„Olles eelnevalt mitu tuvipesa munadega hävitanud, jäeti nüüdne pesa minu sekkumise tõttu alles. Tuvipoegade elu aga on endiselt ohus - nad on peletite tõttu lõksus, ei saa rõdult välja ning võivad ennast teravate tõkete otsas vigastada,“ kirjeldas sotsiaalmaja elanik Ave, kelle sõnul maja haldajatele olukord muret ei tee ning neid ei huvita ka tuvisid ligi meelitavad toidujäätmed, mida inimesed akendest alla loobivad.

Seega otsis ta esmalt abi Keskkonnaametist ja palus, et tõkked eemaldataks. Ametnikelt vastuse saamine võttis pikalt aega. "Miks Keskkonnaamet ei tee oma tööd ja kurjategijaid vastutusele ei võta? Vastus: Keskkonnaamet paneb tuima ja teeb PTAd!“ pahandas naine.